Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
ACE MULTIPASS
15 Traverse des Marronniers
13012 Marseille
Représentée par Jérémie Acemyan.
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- données de connexion
- adresse IP
- données de navigation
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- répondre aux demandes via le formulaire de contact
- gérer la relation client
- fournir les services de conseil et formation
- améliorer la navigation sur le site
- réaliser des statistiques d’utilisation
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- le consentement
- l’exécution d’un contrat
- l’intérêt légitime de l’entreprise
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les prospects
- 5 ans pour les relations contractuelles
- 10 ans pour les obligations comptables
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à ACE Multipass et à ses prestataires techniques si nécessaire.
Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Sécurité des données
ACE Multipass met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez :
- d’un droit d’accès
- d’un droit de rectification
- d’un droit d’effacement
- d’un droit d’opposition
- d’un droit à la limitation du traitement
- d’un droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits :
contact@ace-multipass.fr
ou par courrier à l’adresse de la société.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
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